Suporte do Inkbill
Precisa de ajuda? Escreva para support@freilabs.com. Costumamos responder em até dois dias úteis, em português ou inglês.
A fatura do Inkbill é um documento fiscal?
Não. O Inkbill cria faturas comerciais e orçamentos. Quando o seu país exige nota fiscal eletrônica (como a NFS-e no Brasil), emita-a pelo sistema da prefeitura ou do governo.
Como os números das faturas são atribuídos?
Quando você marca o documento como enviado. Mude o formato em Ajustes › Numeração; documentos existentes mantêm seus números. Se dois aparelhos criarem o mesmo número sem internet, o Inkbill mostra um aviso com a ação Renumerar.
Como sincronizo entre meus aparelhos?
Com o Inkbill Pro, ligue Ajustes › Sincronização em cada aparelho, com a mesma conta do iCloud. Seus dados ficam no seu iCloud privado.
Comprei o Pro, mas ele não está ativo
Abra Ajustes › Pro e escolha Restaurar Compras, com a mesma Conta Apple usada na compra. Membros do Compartilhamento Familiar também recebem o Pro.
O que acontece se o Pro acabar?
Nada é bloqueado nem apagado. A sincronização pausa e seus dados continuam no aparelho; só criar além dos limites grátis volta a pedir o Pro.
Como faço backup dos meus dados?
Ajustes › Dados › Fazer Backup salva tudo em um arquivo JSON. Restaurar adiciona o que falta e atualiza o que já existe; nunca apaga nada.
Como cancelo a assinatura?
Em Ajustes › Pro › Gerenciar Assinatura, ou nos ajustes de assinaturas da sua Conta Apple.